سند حقوقی
سیاست حریم خصوصی
آخرین بازنگری: مرداد ۱۴۰۵
سنجانه (sanjaneh.ir) سامانهای برای اجرای ارزیابیهای روانسنجی سازمانی است. این سند توضیح میدهد چه دادهای جمعآوری میشود، چرا، چه مدت و چه کسی به آن دسترسی دارد.
ارزیابی روانشناختی از حساسترین دادههای منابع انسانی است. به همین دلیل این سند تلاش میکند بهجای عبارتهای کلی، دقیقاً بگوید سامانه با داده چه میکند و چه نمیکند.
01 نقشها: سازمان و سنجانه
در بیشتر موارد، سازمانِ کارفرما تعیین میکند چه کسی ارزیابی شود و نتیجه برای چه هدفی استفاده شود؛ یعنی سازمان تصمیمگیرندهٔ اصلی دربارهٔ آن داده است. سنجانه سامانه را در اختیار سازمان میگذارد و داده را طبق دستور و تنظیمات همان سازمان پردازش میکند.
اگر شما کارمندی هستید که از سوی سازمانتان به ارزیابی دعوت شدهاید، پرسشهای مربوط به هدف ارزیابی و مدت نگهداری نتیجه را ابتدا از واحد منابع انسانی سازمان خود بپرسید.
02 چه دادهای جمعآوری میشود
- هویت و ورود: شمارهٔ موبایل، نام، و در صورت ارائه، رایانامه. شمارهٔ موبایل شناسهٔ اصلی حساب است.
- رمز یکبارمصرف: کدهای ورود فقط بهصورت درهمسازیشده ذخیره میشوند و پس از مصرف یا انقضا بیاعتبار میگردند.
- عضویت سازمانی: سازمان، نقش (مالک، مدیر، کارمند)، گروههای کاری و تاریخ عضویت.
- پاسخهای ارزیابی: پاسخ شما به گزارههای آزمون، زمان ثبت و وضعیت تکمیل جلسه.
- نتایج: نمرهٔ مؤلفهها و ابعاد، بازهٔ تفسیر، و نسخهٔ آزمونی که نتیجه با آن محاسبه شده است.
- رضایت: متن رضایتنامهای که در لحظهٔ شروع ارزیابی به شما نمایش داده شد، عیناً همراه جلسه ذخیره میشود.
- مالی: تراکنشهای کیف پول سازمان و سوابق پرداخت. اطلاعات کارت بانکی هرگز در سنجانه ذخیره نمیشود و فقط در درگاه پرداخت وارد میشود.
- فنی: نشانی آیپی، نوع مرورگر و رویدادهای امنیتی، برای تشخیص سوءاستفاده و عیبیابی.
- پیامرسان: اگر ارزیابی را از تلگرام یا بله باز کنید، شناسهٔ گفتوگوی شما در آن پیامرسان برای ارسال پیوند و پیامهای مربوط نگهداری میشود.
03 داده کجا نگهداری میشود
داده روی زیرساخت داخل کشور نگهداری میشود، یا — در استقرار اختصاصی — روی زیرساخت خودِ سازمان. پاسخها، نمرات و سوابق از آن استقرار خارج نمیشوند.
مسیر پرداخت و مسیر ارسال پیامک از سرویسدهندگان داخلی استفاده میکنند. برای ارسال کد ورود، شمارهٔ موبایل شما در اختیار سرویسدهندهٔ پیامک قرار میگیرد؛ این کمترین دادهٔ لازم برای رساندن پیام است.
04 چه کسی نتیجهٔ شما را میبیند
فردی که ارزیابی شده، همیشه نتیجهٔ خودش را میبیند.
برای هر شخص دیگری — از جمله مدیر و حتی مالک سازمان — خواندن نتیجه نیازمند مجوز صریح است. این مجوز از نقش سازمانی بهدست نمیآید؛ باید جداگانه صادر شود، در سوابق سامانه ثبت میشود و در هر زمان قابل لغو است. مجوز لغوشده حذف نمیشود تا سابقهٔ اینکه چه کسی چه زمانی دسترسی داشته باقی بماند.
در تحلیلهای تیمی و سازمانی، نتایج بهصورت تجمیعی نمایش داده میشوند.
05 نقش هوش مصنوعی
برای نوشتن توضیح متنی نتیجه از یک مدل زبانی استفاده میشود. آنچه به مدل داده میشود نمرههای محاسبهشده است — نه پاسخهای تکتک شما، نه نام و نه شمارهٔ تماس شما.
مدل زبانی هیچ نمرهای را تغییر نمیدهد، تشخیص روانشناختی نمیدهد و دربارهٔ استخدام یا ارتقا تصمیم نمیگیرد. امتیازدهی را موتور سنجش با قواعد ثبتشدهٔ همان نسخهٔ آزمون انجام میدهد.
06 نگهداری و حذف داده
مدت نگهداری نتایج را سازمانِ کارفرما بر اساس هدف ارزیابی و قرارداد خود تعیین میکند. سنجانه داده را تا زمانی نگه میدارد که برای ارائهٔ سرویس به آن سازمان و رعایت الزامات قانونی لازم باشد.
سوابق مالی و دفتر رویدادها برای مدتی که قوانین مالیاتی و تجاری ایران تعیین میکنند نگهداری میشوند و قابل ویرایش نیستند.
برای درخواست حذف یا اصلاح داده، ابتدا با سازمان خود و سپس با ما تماس بگیرید.
07 امنیت
هیچ سامانهای کاملاً مصون نیست. در این سند هیچ گواهینامه یا استاندارد ممیزیشدهای ادعا نشده است؛ جزئیات فنی معماری و مدل دسترسی در جلسهٔ بررسی فنی ارائه میشود.
- دادهٔ هر سازمان در سطح سامانه از سازمانهای دیگر جدا نگه داشته میشود.
- رمزهای یکبارمصرف فقط درهمسازیشده ذخیره میشوند و تعداد تلاشهای نادرست محدود است.
- دسترسیها بر پایهٔ نقش و مجوز صریح کنترل میشوند.
- رویدادهای مهم — تأیید سازمان، تغییر عضویت، ارجاع، صدور و لغو مجوز دسترسی — در دفتری ثبت میشوند که فقط به آن افزوده میشود.
08 کوکیها
سنجانه از کوکی برای نگهداری نشست ورود و حفاظت در برابر جعل درخواست بینسایتی استفاده میکند. این کوکیها برای کارکرد سامانه ضروریاند و برای تبلیغات یا ردیابی رفتار در سایتهای دیگر به کار نمیروند.
09 حقوق شما
- آگاهی از اینکه چه دادهای دربارهٔ شما نگهداری میشود.
- دسترسی به نتیجهٔ ارزیابی خودتان.
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست هویتی.
- درخواست حذف داده، در چارچوب تعهدات سازمان کارفرما و الزامات قانونی.
- اعتراض به نحوهٔ استفاده از نتیجه، که در وهلهٔ اول با سازمان کارفرمای شما مطرح میشود.
10 قانون حاکم
این سیاست تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون جرائم رایانهای، و اختلافات در مراجع صالح ایران رسیدگی میشود.
11 تغییرات این سند
با تغییر سرویس، این سند نیز بازنگری میشود. تاریخ آخرین بازنگری در بالای همین صفحه درج شده است و تغییرات مهم به سازمانهای مشتری اطلاع داده میشود.
تماس دربارهٔ حریم خصوصی
برای هر پرسش یا درخواست مربوط به دادههای شخصی، از راههای زیر با ما در تماس باشید.
- رایانامه
- info@sanjaneh.ir
- تلفن
- ۰۲۱۲۲۶۷۵۹۸۰
- نشانی
- تهران، بلوار اندرزگو، بعد از بلوار کاوه، تقاطع بلوچ جنوبی، پلاک ۱۲۲، واحد ۱ کد پستی ۱۹۳۸۸۴۳۳۳۳